Privacybeleid Lab

Welke informatie verzamelen wij

Wij verzamelen persoonlijke gegevens zoals uw naam, e-mailadres, adres, identificatiegegevens en financiële informatie voor accountcreatie en verificatie. Daarnaast verzamelen we gebruiksgegevens, gedraggegevens en communicatiegegevens via onze website en app. In het kader van verantwoordelijk gokken kunnen wij ook bijzondere categorieën gegevens, zoals gezondheidsinformatie, verwerken indien nodig voor uw welzijn. Deze verzameling is gebaseerd op wettelijke verplichtingen en uw toestemming waar vereist onder de AVG.

Hoe wij uw informatie gebruiken

Uw gegevens worden gebruikt om onze diensten te leveren, zoals accountbeheer, transactieafhandeling en personalisatie van uw ervaring. Wij analyseren gebruiksgegevens om onze diensten te verbeteren en fraude te voorkomen. Voor marketingdoeleinden gebruiken wij uw gegevens alleen met uw expliciete toestemming. Alle verwerkingen gebeuren op basis van gerechtvaardigd belang, contractuele noodzaak of uw toestemming conform de AVG.

Delen van informatie

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met dienstverleners die ons helpen bij de uitvoering van onze diensten, zoals betalingsverwerkers, onder strikte vertrouwelijkheidsverplichtingen. Delen vindt plaats indien vereist door de wet, zoals op bevel van autoriteiten, of voor juridische redenen. Er vinden geen transfers buiten de EER plaats zonder adequate beschermingsmaatregelen zoals standaardcontractclausules.

Gegevensbeveiliging

Wij beschermen uw gegevens met technische en organisatorische maatregelen, waaronder encryptie, firewalls en veilige servers. Toegang tot uw informatie is beperkt tot geautoriseerd personeel op basis van 'need-to-know'. Regelmatige audits en trainingen zorgen voor naleving van beveiligingsstandaarden. Ondanks deze maatregelen kunnen geen systemen 100% veilig zijn; wij melden datalekken onverwijld aan de Gegevensbeschermingsautoriteit indien nodig.

Uw rechten

Onder de AVG hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, dataportabiliteit en bezwaar tegen verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit uw rechten aantast. Neem contact op om deze rechten uit te oefenen; wij reageren binnen een maand. Bij ontevredenheid kunt u klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies voor essentiële functies, analyse en personalisatie, met uw toestemming waar vereist. U kunt cookies beheren via onze cookie-instellingen of browser. Derden zoals analytics-tools verwerken geen persoonlijke gegevens zonder uw akkoord.

Contacteer ons

Voor vragen over dit privacybeleid of uw rechten, neem contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming. Wij reageren zo spoedig mogelijk.

E-mail: [email protected]